Tôi liên hệ với hỗ trợ khách hàng như thế nào?

Live chat có sẵn từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam. Bạn cũng có thể gửi email đến support@xnsx.org. Thời gian phản hồi email là sáu giờ trong giờ làm việc. Mỗi vé nhận được ID tham chiếu để theo dõi.

Vietnam online casino

xnsx Casino & Sportsbook – MoMo, ZaloPay và VNPay

Chúng tôi vận hành live baccarat, roulette, blackjack từ Evolution và Pragmatic Play cùng hơn 800 slot từ PG Soft, Habanero và CQ9. Bạn có thể nạp qua...

MoMoZaloPayVNPayViettelPay

Mở tài khoản Đăng nhập ngay

Chỉ dành cho 21+. Vui lòng tuân thủ pháp luật địa phương và chơi trong giới hạn cá nhân.

CON SỐ NỀN TẢNG

Cấu trúc xnsx theo số liệu

18 studio

Đối tác phát triển trò chơi

820+ trò chơi

Slot, live và arcade

42 bàn live

Phát trực tiếp hàng ngày

1200+ sự kiện

Sportsbook mỗi tuần

Mục lục

DANH MỤC TRÒ CHƠI

Sáu cột trò chơi trong lobby xnsx

Lobby của chúng tôi được chia thành sáu danh mục chính. Mỗi danh mục có bộ lọc riêng, studio riêng và giao diện riêng. Khi bạn nhấp vào một danh...

Live Casino

Bàn baccarat, roulette và blackjack phát trực tiếp từ Evolution và Pragmatic Play. Chúng...

Slots

Hơn 600 slot từ PG Soft, Habanero, CQ9, Joker và Spadegaming. Phạm vi RTP...

Sportsbook

Chúng tôi niêm yết bóng đá, bóng rổ, quần vợt và thể thao điện...

Arcade

Các trò chơi arcade kiểu câu cá, bắn cá và keno từ Joker và...

Bingo

Các phòng bingo 75 quả và 90 quả mở cửa suốt ngày. Mỗi phòng...

Crash Games

Aviator, Spaceman và JetX từ Spribe và Smartsoft. Bạn đặt cược trước khi vòng...

CÁC STUDIO

Studio cung cấp trò chơi cho xnsx

Chúng tôi hợp tác với 18 studio để xây dựng danh mục trò chơi. Evolution và Pragmatic Play chạy các bàn live casino. PG Soft, Habanero và CQ9...

Pragmatic Play

PG Soft

Evolution

Habanero

CQ9

Joker

Spadegaming

JDB

Spribe

9+ studios · curated for Vietnam

BÊN TRONG LOBBY

Lobby xnsx mở cửa nơi pháp luật cho phép

Khi bạn mở tài khoản, bạn sẽ thấy bảng điều khiển với live casino, slot, sportsbook, arcade và crash game ở cùng một màn hình.

Live CasinoSlotsSportsbookArcadeCrash Games

ĐÁNG CHÚ Ý

Các trang bạn nên đọc trên xnsx

Chúng tôi duy trì một bộ trang biên tập để bạn hiểu rõ cách nền tảng hoạt động. Mỗi trang đi sâu vào một chủ đề: cách nạp và rút tiền, cách...

Tài chính

Hướng dẫn nạp rút

Hướng dẫn từng bước về cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và cách yêu...

Bảo mật

Thực hành bảo mật tài khoản

Trang này mô tả cách chúng tôi mã hóa dữ liệu, lưu trữ mật khẩu và...

Hỗ trợ

Truy cập trợ giúp khách hàng

Danh sách đầy đủ các kênh hỗ trợ của chúng tôi: live chat hoạt động từ...

Trò chơi

Bảng RTP theo danh mục

Chúng tôi công bố tỷ lệ trả về lý thuyết cho từng danh mục trò chơi...

Di động

Trải nghiệm ứng dụng xnsx

Tổng quan về ứng dụng di động của chúng tôi: kích thước tải xuống, tương thích...

Thanh toán địa phương cho Việt Nam

Chúng tôi chấp nhận ba ví điện tử và một cổng ngân hàng được sử dụng rộng rãi ở Việt Nam. Mỗi phương thức xử lý...

MoMo

ZaloPay

VNPay

ViettelPay

TRỢ GIÚP KHÁCH HÀNG

Ba cách để liên hệ với xnsx

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ. Live chat hoạt động từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam. Thời gian phản hồi trung bình là hai phút. Email hỗ trợ trả lời trong vòng sáu giờ. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua ứng dụng di động và nhận thông báo đẩy khi chúng tôi trả lời. Tất cả các vé được theo dõi bằng ID tham chiếu mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra trạng thái.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat

Mở cửa từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam. Thời gian phản hồi trung bình là hai phút. Các đại lý nói tiếng Việt và tiếng Anh. Bạn có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình và nhật ký giao dịch qua giao diện trò chuyện. Lịch sử trò chuyện được lưu trong tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi vé đến [email protected]. Chúng tôi trả lời trong vòng sáu giờ trong giờ làm việc. Đối với các vấn đề tài chính, đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch và ID tài khoản của bạn. Mỗi vé nhận được ID tham chiếu mà bạn có thể sử dụng để theo dõi tiến trình.

Trợ giúp di động

Ứng dụng di động có phần trợ giúp tích hợp với câu hỏi thường gặp và biểu mẫu liên hệ. Bạn gửi vé từ ứng dụng và nhận thông báo đẩy khi chúng tôi trả lời. Biểu mẫu tự động đính kèm thông tin thiết bị và phiên bản ứng dụng của bạn để chúng tôi có thể gỡ lỗi nhanh hơn.

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG

Trải nghiệm xnsx trên điện thoại của bạn

Chúng tôi cung cấp ứng dụng Android và ứng dụng web progressive cho iOS. Ứng dụng Android nặng 18 MB và cài đặt trong vòng 30 giây. Ứng dụng web...

Kích thước 18 MB cho Android

Đồng bộ tiến trình với web

Đăng nhập sinh trắc học

Thông báo đẩy cho sự kiện thể thao

Chế độ ngoại tuyến cho lịch sử tài khoản

Cập nhật tự động hàng tuần

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin với bạn

Chúng tôi tin rằng niềm tin đến từ sự minh bạch. Bốn yếu tố dưới đây cho bạn thấy cách chúng tôi tổ chức nền tảng, cách bạn có thể xem lại...

Sự rõ ràng biên tập

Mỗi trang trên xnsx được viết bởi nhóm nội bộ của chúng tôi. Chúng tôi giải thích cách nền tảng hoạt động, studio nào cung cấp trò chơi nào và cách các phương thức thanh toán xử lý giao dịch. Bạn sẽ không thấy ngôn ngữ tiếp thị mơ hồ, chỉ có các câu trả lời trực tiếp.

Cấu trúc có thể xem lại

Chúng tôi công bố bảng RTP cho từng danh mục trò chơi, liệt kê từng studio chúng tôi hợp tác và hiển thị giới hạn giao dịch cho từng phương thức thanh toán. Bạn có thể đọc chính sách quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ và quy trình khiếu nại bất cứ lúc nào.

Quyền truy cập liên hệ

Live chat có sẵn từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam. Email hỗ trợ trả lời trong vòng sáu giờ. Bạn cũng có thể gửi câu hỏi qua biểu mẫu liên hệ trên trang hỗ trợ. Mỗi vé được theo dõi bằng ID tham chiếu.

Quyền truy cập chính sách

Chúng tôi lưu trữ chính sách quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ, quy tắc cược và quy trình khiếu nại trong chân trang. Mỗi chính sách hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng. Khi chúng tôi cập nhật chính sách, chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả người dùng đang hoạt động.

SO SÁNH NỀN TẢNG

xnsx so với trải nghiệm truyền thống

Chúng tôi xây dựng xnsx để giải quyết những ma sát mà bạn gặp phải khi sử dụng các nền tảng cũ hơn hoặc các địa điểm ngoại tuyến. Dưới đây là...

Đăng ký tài khoản

Các nền tảng cũ hơn yêu cầu bạn điền biểu mẫu dài và chờ xác minh email. Chúng tôi chỉ cần số điện thoại và mã SMS. Bạn có thể mở tài khoản trong vòng 60 giây và bắt đầu chơi ngay lập tức.

Chuyển đổi trò chơi

Nhiều nền tảng tách biệt casino, slot và sportsbook thành các trang đăng nhập riêng. Chúng tôi đặt tất cả trong một lobby. Bạn nhấp vào tab và chuyển đổi mà không cần tải lại trang hoặc đăng nhập lại.

Giờ hoạt động

Các địa điểm ngoại tuyến có giờ đóng cửa. Chúng tôi chạy 24/7. Bàn live và slot luôn mở. Sportsbook niêm yết các sự kiện quốc tế xuyên múi giờ. Bạn chơi bất cứ lúc nào bạn muốn.

Theo dõi tài khoản

Các nền tảng cũ gửi báo cáo hàng tháng qua email. Chúng tôi hiển thị lịch sử cược theo thời gian thực trong trang tài khoản của bạn. Bạn thấy mỗi vòng, mỗi khoản nạp, mỗi khoản rút và số dư hiện tại trên một màn hình.

Quyền truy cập di động

Nhiều nền tảng chỉ tối ưu hóa cho máy tính để bàn. Chúng tôi xây dựng di động trước. Ứng dụng hoạt động trên Android và iOS, đồng bộ hóa tiến trình của bạn và cho phép đăng nhập sinh trắc học.

Minh bạch RTP

Các địa điểm truyền thống không công bố tỷ lệ trả lại. Chúng tôi hiển thị RTP cho mỗi trò chơi trong bảng thông tin. Bạn biết chính xác lợi thế nhà cái là gì trước khi đặt cược đầu tiên.

VÙNG PHỤC VỤ

Nơi xnsx hoạt động

Chúng tôi phục vụ người dùng ở Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Giao diện được bản địa hóa bằng tiếng Việt. Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay để nạp và rút tiền. Hỗ trợ khách hàng hoạt động trong múi giờ Đông Dương và các đại lý nói tiếng Việt. Tất cả các khoản thanh toán được xử lý bằng đồng Việt Nam. Bạn có thể truy cập nền tảng từ bất kỳ tỉnh nào ở Việt Nam miễn là địa phương cho phép hoạt động casino trực tuyến. Chúng tôi không vận hành ở các khu vực pháp luật cấm các dịch vụ này. Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi xác minh số điện thoại Việt Nam của bạn để xác nhận bạn đang truy cập từ khu vực được hỗ trợ.

Hà Nội, Vietnam

FAQ

Nhấp vào nút mở tài khoản ở đầu trang. Nhập số điện thoại Việt Nam, đặt mật khẩu và xác nhận qua mã SMS. Toàn bộ quá trình mất khoảng 60 giây. Sau khi tài khoản của bạn hoạt động, bạn có thể nạp tiền và bắt đầu chơi.

Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Nhấp vào nút nạp tiền trong bảng điều khiển, chọn phương thức, nhập số tiền và hoàn thành thanh toán qua ví. Số dư của bạn cập nhật trong vài giây.

Rút tiền thường xử lý trong vòng hai đến sáu giờ. Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh ID, chúng tôi hoàn thành trong vòng hai giờ trong giờ làm việc. Sau đó, rút tiền xóa nhanh hơn.

RTP là tỷ lệ phần trăm hoàn trả lý thuyết. Ví dụ: RTP 96% có nghĩa là trò chơi trả lại 96.000 VND cho mỗi 100.000 VND được đặt cược theo thời gian. Chúng tôi hiển thị RTP cho mỗi trò chơi trong bảng thông tin của nó.

Có. Chúng tôi cung cấp ứng dụng Android nặng 18 MB và ứng dụng web progressive cho iOS. Cả hai đều đồng bộ hóa tiến trình của bạn với phiên bản web. Bạn có thể tải xuống ứng dụng từ trang chủ.

Live chat có sẵn từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam. Bạn cũng có thể gửi email đến [email protected]. Thời gian phản hồi email là sáu giờ trong giờ làm việc. Mỗi vé nhận được ID tham chiếu để theo dõi.

Chúng tôi phục vụ người dùng ở Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Giao diện được bản địa hóa bằng tiếng Việt và chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Hỗ trợ hoạt động trong múi giờ Đông Dương.

HƯỚNG DẪN ĐIỀU HƯỚNG

Cách sử dụng xnsx ngay từ ngày đầu

Nếu đây là lần đầu tiên bạn truy cập xnsx, phần này sẽ hướng dẫn bạn qua bốn bước đầu tiên. Chúng tôi giải thích cách tạo tài khoản, cách nạp tiền...

Tạo tài khoản

Nhấp vào nút mở tài khoản ở đầu trang. Nhập số điện thoại Việt Nam và đặt mật khẩu. Chúng tôi gửi mã SMS. Nhập mã đó và tài khoản của bạn sẽ hoạt động. Bạn sẽ thấy bảng điều khiển với số dư bằng không và nút nạp tiền.

Nạp tiền lần đầu

Nhấp vào nút nạp tiền. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Nhập số tiền từ 100.000 VND trở lên. Quét mã QR hoặc nhập mã PIN ví. Số dư của bạn cập nhật trong vài giây. Bây giờ bạn có thể duyệt lobby và chọn trò chơi.

Điều hướng lobby

Lobby có sáu tab: Live Casino, Slots, Sportsbook, Arcade, Bingo và Crash. Nhấp vào tab để xem trò chơi trong danh mục đó. Sử dụng bộ lọc trên cùng để sắp xếp theo studio, RTP hoặc ngày phát hành. Nhấp vào trò chơi để khởi chạy.

Tìm hỗ trợ

Nếu bạn bị kẹt, hãy nhấp vào biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải. Live chat hoạt động từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam. Bạn cũng có thể gửi email đến [email protected] hoặc kiểm tra phần FAQ ở cuối trang này.

BẢNG RTP

Tỷ lệ trả về lý thuyết theo danh mục

Chúng tôi công bố RTP cho từng danh mục trò chơi. RTP là phần trăm tất cả cược mà trò chơi trả lại cho người chơi theo thời gian. Ví dụ: RTP...

Slot

Phạm vi RTP từ 95,8% đến 97,2% tùy thuộc vào studio. PG Soft thường chạy ở 96,7%, Habanero ở 96,8% và CQ9 ở 96,5%. Mỗi slot hiển thị RTP chính xác của nó trong bảng thông tin trò chơi.